- Chủ đề Author
- #1
Đi khám bệnh thường khiến nhiều người cảm thấy áp lực: xếp hàng dài, thủ tục rườm rà, không biết bắt đầu từ đâu. Hiểu được điều này, Phòng khám chuyên khoa An Đông tại 360 An Dương Vương, Phường Chợ Quán, TP.HCM đã xây dựng một quy trình khám bệnh khoa học, nhanh gọn và thân thiện, giúp bệnh nhân cảm thấy thoải mái và yên tâm hơn.
Bước 1: Chuẩn bị trước khi đến khám
Sau khi đặt hẹn trực tuyến hoặc qua điện thoại, bệnh nhân sẽ nhận được mã số khám (MSK) và hướng dẫn cụ thể từ nhân viên tư vấn. Trước khi đến, bạn nên chuẩn bị:
Chứng minh thư hoặc CCCD.
Hồ sơ y tế cũ, kết quả xét nghiệm trước đó (nếu có).
Danh sách thuốc đang sử dụng hoặc các vấn đề sức khỏe hiện tại, để bác sĩ nắm rõ.
Việc chuẩn bị trước giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục khi đến phòng khám, tránh phải đi lại nhiều lần.
Bước 2: Thủ tục nhanh chóng tại quầy tiếp nhận
Khi đến phòng khám, bạn chỉ cần trình MSK và CCCD, nhân viên sẽ kiểm tra thông tin, hướng dẫn điền phiếu khai báo sức khỏe nếu cần và chỉ dẫn đến phòng khám. Nhờ việc quản lý hồ sơ điện tử, mọi thông tin đều được cập nhật sẵn, giúp quá trình diễn ra nhanh chóng, không phải chờ lâu.
Bước 3: Khám với bác sĩ
Tại phòng khám An Đông, bác sĩ sẽ:
Hỏi tiền sử bệnh lý: Bao gồm các triệu chứng hiện tại, lịch sử bệnh lý, thuốc đang dùng.
Khám lâm sàng: Kiểm tra trực tiếp tùy tình trạng (da liễu, ngoại khoa,…).
Chẩn đoán sơ bộ và hướng dẫn xét nghiệm nếu cần.
Bác sĩ luôn tạo không gian thân thiện, riêng tư, để bệnh nhân cảm thấy thoải mái chia sẻ các vấn đề nhạy cảm. Việc khám trực tiếp kết hợp với dữ liệu từ hồ sơ điện tử giúp bác sĩ chẩn đoán chính xác hơn và đưa ra phác đồ điều trị phù hợp.
Bước 4: Xét nghiệm và kiểm tra
Nếu bác sĩ yêu cầu xét nghiệm, phòng khám An Đông có hệ thống lấy mẫu và xét nghiệm ngay tại chỗ, giúp giảm thiểu thời gian di chuyển. Kết quả xét nghiệm sẽ được nhập trực tiếp vào hồ sơ điện tử, và bệnh nhân có thể nhận kết quả nhanh chóng, thường thông qua Zalo hoặc email, mà không phải chờ đợi nhiều ngày.
Bước 5: Tư vấn kết quả và điều trị
Sau khi có kết quả, bác sĩ sẽ:
Giải thích chi tiết tình trạng sức khỏe.
Đề xuất phương án điều trị phù hợp, từ thuốc, vật lý trị liệu đến các can thiệp chuyên sâu.
Hướng dẫn theo dõi và tái khám, đảm bảo bệnh nhân nắm rõ các bước chăm sóc sức khỏe tại nhà.
Nhờ quy trình này, mọi bước đều được chuẩn hóa, tránh tình trạng thiếu thông tin hay sót xét nghiệm.
Bước 6: Thanh toán và nhận ưu đãi
Phòng khám An Đông cam kết minh bạch chi phí, mọi khoản phí đều được thông báo trước khi tiến hành. Bệnh nhân đặt hẹn trước còn được ưu đãi phí dịch vụ và quản lý lịch trình tái khám thuận tiện hơn.
Lợi ích thực tế từ quy trình chuẩn hóa
Tiết kiệm thời gian: Từ việc đặt lịch, làm thủ tục, khám đến nhận kết quả đều diễn ra nhanh chóng.
An toàn và bảo mật: Hồ sơ và thông tin cá nhân được quản lý khoa học, tránh thất lạc.
Trải nghiệm thoải mái: Bệnh nhân không còn áp lực xếp hàng hay chờ đợi lâu.
Hỗ trợ tận tâm: Trung tâm chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp thắc mắc.
Nhiều bệnh nhân chia sẻ rằng, trải nghiệm tại An Đông giúp họ cảm thấy chủ động, an tâm và tin tưởng vào dịch vụ, từ bước đặt hẹn đến khi hoàn tất điều trị.
Thông tin liên hệ
Phòng khám chuyên khoa ngoại & da liễu An Đông
Địa chỉ: 360 An Dương Vương, Phường Chợ Quán (phường 4, quận 5 cũ), TP.HCM
Hotline: 02877779888
Website: https://phongkhamchuyenkhoaandong.vn
Giờ làm việc: 8h – 20h tất cả các ngày, kể cả lễ, Tết
Với quy trình khám bệnh bài bản, tiện lợi và bảo mật, Phòng khám An Đông giúp bệnh nhân chăm sóc sức khỏe hiệu quả, từ bước đăng ký đến điều trị, đảm bảo mọi trải nghiệm đều nhanh gọn, an toàn và thoải mái.
Bước 1: Chuẩn bị trước khi đến khám
Sau khi đặt hẹn trực tuyến hoặc qua điện thoại, bệnh nhân sẽ nhận được mã số khám (MSK) và hướng dẫn cụ thể từ nhân viên tư vấn. Trước khi đến, bạn nên chuẩn bị:
Chứng minh thư hoặc CCCD.
Hồ sơ y tế cũ, kết quả xét nghiệm trước đó (nếu có).
Danh sách thuốc đang sử dụng hoặc các vấn đề sức khỏe hiện tại, để bác sĩ nắm rõ.
Việc chuẩn bị trước giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục khi đến phòng khám, tránh phải đi lại nhiều lần.

Bước 2: Thủ tục nhanh chóng tại quầy tiếp nhận
Khi đến phòng khám, bạn chỉ cần trình MSK và CCCD, nhân viên sẽ kiểm tra thông tin, hướng dẫn điền phiếu khai báo sức khỏe nếu cần và chỉ dẫn đến phòng khám. Nhờ việc quản lý hồ sơ điện tử, mọi thông tin đều được cập nhật sẵn, giúp quá trình diễn ra nhanh chóng, không phải chờ lâu.
Bước 3: Khám với bác sĩ
Tại phòng khám An Đông, bác sĩ sẽ:
Hỏi tiền sử bệnh lý: Bao gồm các triệu chứng hiện tại, lịch sử bệnh lý, thuốc đang dùng.
Khám lâm sàng: Kiểm tra trực tiếp tùy tình trạng (da liễu, ngoại khoa,…).
Chẩn đoán sơ bộ và hướng dẫn xét nghiệm nếu cần.
Bác sĩ luôn tạo không gian thân thiện, riêng tư, để bệnh nhân cảm thấy thoải mái chia sẻ các vấn đề nhạy cảm. Việc khám trực tiếp kết hợp với dữ liệu từ hồ sơ điện tử giúp bác sĩ chẩn đoán chính xác hơn và đưa ra phác đồ điều trị phù hợp.
Bước 4: Xét nghiệm và kiểm tra
Nếu bác sĩ yêu cầu xét nghiệm, phòng khám An Đông có hệ thống lấy mẫu và xét nghiệm ngay tại chỗ, giúp giảm thiểu thời gian di chuyển. Kết quả xét nghiệm sẽ được nhập trực tiếp vào hồ sơ điện tử, và bệnh nhân có thể nhận kết quả nhanh chóng, thường thông qua Zalo hoặc email, mà không phải chờ đợi nhiều ngày.
Bước 5: Tư vấn kết quả và điều trị
Sau khi có kết quả, bác sĩ sẽ:
Giải thích chi tiết tình trạng sức khỏe.
Đề xuất phương án điều trị phù hợp, từ thuốc, vật lý trị liệu đến các can thiệp chuyên sâu.
Hướng dẫn theo dõi và tái khám, đảm bảo bệnh nhân nắm rõ các bước chăm sóc sức khỏe tại nhà.
Nhờ quy trình này, mọi bước đều được chuẩn hóa, tránh tình trạng thiếu thông tin hay sót xét nghiệm.
Bước 6: Thanh toán và nhận ưu đãi
Phòng khám An Đông cam kết minh bạch chi phí, mọi khoản phí đều được thông báo trước khi tiến hành. Bệnh nhân đặt hẹn trước còn được ưu đãi phí dịch vụ và quản lý lịch trình tái khám thuận tiện hơn.

Lợi ích thực tế từ quy trình chuẩn hóa
Tiết kiệm thời gian: Từ việc đặt lịch, làm thủ tục, khám đến nhận kết quả đều diễn ra nhanh chóng.
An toàn và bảo mật: Hồ sơ và thông tin cá nhân được quản lý khoa học, tránh thất lạc.
Trải nghiệm thoải mái: Bệnh nhân không còn áp lực xếp hàng hay chờ đợi lâu.
Hỗ trợ tận tâm: Trung tâm chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp thắc mắc.
Nhiều bệnh nhân chia sẻ rằng, trải nghiệm tại An Đông giúp họ cảm thấy chủ động, an tâm và tin tưởng vào dịch vụ, từ bước đặt hẹn đến khi hoàn tất điều trị.
Thông tin liên hệ
Phòng khám chuyên khoa ngoại & da liễu An Đông
Địa chỉ: 360 An Dương Vương, Phường Chợ Quán (phường 4, quận 5 cũ), TP.HCM
Hotline: 02877779888
Website: https://phongkhamchuyenkhoaandong.vn
Giờ làm việc: 8h – 20h tất cả các ngày, kể cả lễ, Tết
Với quy trình khám bệnh bài bản, tiện lợi và bảo mật, Phòng khám An Đông giúp bệnh nhân chăm sóc sức khỏe hiệu quả, từ bước đăng ký đến điều trị, đảm bảo mọi trải nghiệm đều nhanh gọn, an toàn và thoải mái.
Chủ đề liên quan
Chủ đề quan tâm